Tapis grattoir pour chat

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5512
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Espagne France
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Description
Livraison et Paiement
détails du produit
  • Origine: CN (Origine)
  • Type: cats
  • Matériau: Cotton and linen
  • Type: Cat Furniture Scratchers Supplies
  • Feature 1: Anti Scratch Pet Guard
  • Feature 2: Cat Deterrent Pads Sticker
  • Feature 3: Sofa Protector
  • Feature 4: Anti Scratch Pet Guard
  • Feature 5: Home Scratchproof
  • Feature 6: rascador gato
  • Feature 7: drapak dla kota
  • Feature 8: gatos
  • Feature 9: cat scratching post
  • Feature 10: cat scratcher
Livraison et Paiement

EXPEDITION ET LIVRAISON

Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition qui livrent sous 7 jours ouvrables maximum après la réception du paiement. Rien n'est plus important pour nous que d'offrir à nos clients un service irréprochable. Nous continuerons à nous perfectionner pour répondre aux besoins de tous nos clients, en fournissant un service au-delà de toutes les attentes partout dans le monde.

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Les colis de notre entrepôt en Chine seront expédiés par ePacket ou EMS en fonction du poids et de la taille du produit. Les colis expédiés de notre entrepôt américain sont expédiés par USPS.

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Oui. Nous offrons une livraison gratuite à tous non membres VIP.

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Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez qu'un ou plusieurs paquets peuvent vous être expédiés et que vous receviez des frais supplémentaires lorsqu'ils arrivent dans votre pays.

Combien de temps prend la livraison?

Le temps de livraison varie selon l'emplacement. Ce sont nos estimations:
Délai de livraison maximum – 7 jours ouvrables.
*Cela n'inclut pas notre temps de traitement de 2 à 5 jours.

Fournissez-vous des informations de suivi?

Oui, vous recevrez un courrier électronique une fois que votre commande sera expédiée contenant vos informations de suivi. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, contactez-nous.

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Mes articles seront-ils envoyés dans un seul paquet?

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Si vous avez d'autres questions, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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Toutes les commandes peuvent être annulées avant leur expédition. Si votre commande a été payée et que vous devez apporter un changement ou annuler une commande, vous devez nous contacter dans les 12 heures. Une fois le processus d'emballage et d'expédition commencé, elles ne peuvent plus être annulé.

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Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une réexpédition pour les produits commandés si :

  • Si vous avez ne pas Recevoir le produit dans le délai de garanti (45 jours hors délai de traitement compris entre 2 et 5 jours), vous pouvez demander un remboursement ou un renvoi.
  • Si vous avez reçu un mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou un renvoi.
  • Si vous ne voulez pas du produit que vous avez reçu, vous pouvez demander un remboursement mais vous devez retourner l'objet à vos frais et l'article doit être inutilisé.

Nous faisons ne pas procéder au remboursement si :

  • Votre commande n'est pas arrivée en raison d'une erreur de votre part (ex : mauvaise adresse d'expédition)
  • Votre commande n'est pas arrivée en raison de circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle Vitrine-Vip (ex : non dédouané par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
  • D'autres circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle https://shop.vitrine-vip.com

*Vous pouvez soumettre des demandes de remboursement dans les 15 jours suivant la fin de la période de livraison garantie (45 jours). Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page

Si le remboursement est approuvé, vous serez alors crédité automatiquement sur votre carte de crédit ou via le mode de paiement que vous avez choisi dans un délai de 14 jours.

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